智慧醫(yī)院籌建策略和戰(zhàn)略規(guī)劃 二維碼
母庸諱言,醫(yī)院將面臨不僅是挑戰(zhàn)和機遇交錯的環(huán)境,更是新一輪洗牌的“疾風驟雨”。挑戰(zhàn)是機遇,機遇也是挑戰(zhàn),因此,別無選擇,必須站在新的起點上,搶抓機遇,科學謀劃,主動作為,奮力拼搏,進一步完善與加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理、人性化康復醫(yī)療服務流程、高水平科技創(chuàng)新、低成本高效經(jīng)營,進一步增強醫(yī)院的品牌、聲譽和影響力,進一步增強競爭優(yōu)勢和綜合實力,使醫(yī)院的醫(yī)教研學、人才培養(yǎng)、人才梯隊、學科建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)保護與管理、文化營造和理水平等各個方面走上良性發(fā)展的軌道,實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。 組織的戰(zhàn)略核心是確定和實施這個組織的長期目的和目標。有些觀點已引入我國,如"目標管理”但許多人并沒有意識到它的意義和作用要知道就是從"目標”開始,把許許多多醫(yī)院及許許多多個人分開了層次,有的卓越,有的平庸,有的失敗,有的成功。 醫(yī)院也是如此。發(fā)展比較快的醫(yī)院,都有比較明確的戰(zhàn)略目標,否則,醫(yī)院就不可能取得真正的成功。這是為什么?從管理學角度講,這是目標指向作用的結(jié)果,任何管理活動都是由一定管理目標規(guī)定其發(fā)展方向。如果目標不明確,工作就會失去方向。管理學中有一個公式: 工作成績=目標x效率 “做對的事情"要比"把事情做對"更重要。"把事情做對"只是個效率問題;而一開始就設(shè)立正確的目標,“做對的事情",才是真正的關(guān)鍵。醫(yī)院戰(zhàn)略目標的制訂,就象戰(zhàn)爭中的戰(zhàn)略部署,所謂。運籌帷幄,決勝千里"。 醫(yī)院有了明確的戰(zhàn)略目標,就有了發(fā)展的總綱,有了奮斗的目標。就可以進行人力,物力,財力以及技術(shù),信息和文化等資源的優(yōu)化配置,創(chuàng)造相對優(yōu)勢,解決關(guān)鍵問題,保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 形象+技術(shù)=質(zhì)量 為了適應現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要,必須提高醫(yī)護質(zhì)量,加強醫(yī)護員自身修養(yǎng)。使他們具有崇高的敬業(yè)精神,廣博的知識,此外,最重要的是具有良好的醫(yī)療技術(shù),因為醫(yī)療技術(shù)水平的高低是代表醫(yī)療質(zhì)量的重要標志。要強抓醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)診療水平和搶救成功率。多開展一些新業(yè)務,強化質(zhì)量控制。加強院內(nèi)感染監(jiān)測。嚴格醫(yī)師查房,重視人才培養(yǎng),加大科技興院投人,尤其是科技興院的基礎(chǔ)建設(shè),發(fā)揮重點??频募夹g(shù)優(yōu)勢,集中力量攻克難關(guān)。 質(zhì)量+管理=效益 現(xiàn)階段評價一個單位的好壞主要標準是看其救益如何。質(zhì)量是醫(yī)院的生命,醫(yī)院要生存,求發(fā)展。必須適應市場經(jīng)濟。根據(jù)病情需求,走質(zhì)量效益發(fā)展之路醫(yī)院的經(jīng)營管理應該進一步落實規(guī)章制度,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),強化全程質(zhì)量管理。完善經(jīng)濟管理的運行機制,提高醫(yī)院的管理效益。要想提高醫(yī)院的質(zhì)量和效率,需要對評價項目標準和方法作出研究,設(shè)計和實施科室過程質(zhì)量,終末質(zhì)量和質(zhì)量的計分評價;把工作質(zhì)量,效率和技術(shù)水的評價結(jié)果作為醫(yī)院經(jīng)濟教益分配的依據(jù),有效地帶動醫(yī)院工作人員的積極性,全面促進醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。 醫(yī)院籌建不是一蹴而就的,而是一個復雜且浩大的工程?,F(xiàn)階段我國醫(yī)院籌建還存在一些亟待解決的問題。比如宣傳力度不夠,設(shè)計師對創(chuàng)新技術(shù)的研究不夠深入,標準規(guī)范不夠完善,政府各部門的支持力度不夠。 此外,基本建設(shè)完成后,日常經(jīng)營管理存在諸多問題。醫(yī)院建筑建設(shè)也有賴于經(jīng)濟的發(fā)展和人民素質(zhì)的提高,這就要求政府和企業(yè)積極參與其中,探索解決方案。 醫(yī)院是一個高技術(shù)、高知識含量的產(chǎn)業(yè),醫(yī)院籌建涉及面廣,需注意事項多,風險性高。怎么樣籌建醫(yī)院成為了一個巨大的難題。 智慧醫(yī)院的籌建規(guī)劃體系,主要分為以下幾點: 一:規(guī)劃目的 籌建醫(yī)院,首先要明確醫(yī)院的宗旨。無論是公益性、營利性發(fā)展還是其他目的,后續(xù)工作都必須要有針對性,否則將會事半功倍。 二:可行性調(diào)研 醫(yī)院的籌建可行性研究和論證是非常重要的存在。沒有專業(yè)的市場調(diào)研和分析,即依靠主觀的想法來為醫(yī)院的建設(shè)做準備,勢必導致戰(zhàn)略偏差,不利于醫(yī)院的長遠發(fā)展。更何況,在開業(yè)前夕就停了下來,要求搬遷,造成了巨大的損失的可能性。 三:戰(zhàn)略規(guī)劃 做戰(zhàn)略規(guī)劃是為了更好的應對競爭?,F(xiàn)代社會競爭是天然存在的,無論你喜歡與否,都必須面對。戰(zhàn)略規(guī)劃也是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。醫(yī)院成長的基本特點就是需要長期積累口碑效應,讓患者在需要時主動到醫(yī)院就醫(yī),才能夠更好地發(fā)展。 四:規(guī)劃設(shè)計 醫(yī)院總體規(guī)劃設(shè)計是醫(yī)院各功能單元的布局方法,是醫(yī)院未來建設(shè)的藍圖,是每一個單項工程的實施依據(jù),直接影響著醫(yī)院未來的運營管理。目前很多醫(yī)療項目最大的問題是缺乏施工前的規(guī)劃流程,沒有對一家醫(yī)院的實際情況進行全面的調(diào)查分析,沒有建筑師與醫(yī)院領(lǐng)導的早期溝通,沒有切實可行的建筑總平面圖,沒有詳細的項目實施任務書,會因為缺乏足夠的設(shè)計依據(jù)而使設(shè)計單位在設(shè)計本身上盲目,影響和禁錮醫(yī)院的長遠發(fā)展,造成業(yè)主的金錢浪費。 |