醫(yī)院智能物流傳輸系統(tǒng)運營管理三大措施

信息技術(shù)與醫(yī)院物流建設(shè)需“雙管齊下”。醫(yī)院在規(guī)劃弱電系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和智能化系統(tǒng)時，還應(yīng)該考慮物流自動化在醫(yī)院整體規(guī)劃中的定位及各個系統(tǒng)與物流自動化系統(tǒng)的接口，確保物流自動化系統(tǒng)與整個信息系統(tǒng)實現(xiàn)資源共享，醫(yī)院物流的信息化、自動化和醫(yī)療設(shè)施的現(xiàn)代化同步。

醫(yī)院運營管理應(yīng)在三維的建筑空間基礎(chǔ)上引入時間維度，形成四維時空運行模式。在建筑空間上，根據(jù)院區(qū)內(nèi)物資運送量和運送需求，建立合理的區(qū)間性運送模式，將運送路線交叉程度降到最低。同時在時間上，制定優(yōu)先運送原則，保證診療程序緊湊高效，根據(jù)醫(yī)院人流和物流運送高峰建立時段性運送模式，使人流、物流相對分開，降低對物流傳輸設(shè)備的壓力，保證醫(yī)院物流四維高效運行。

1.

合理建設(shè)物流發(fā)配中心

醫(yī)院內(nèi)部物資類別繁多，供應(yīng)工作量大，在物流傳輸系統(tǒng)建筑空間規(guī)劃合理的基礎(chǔ)上，進行人員分配和操作流程組織能夠很大程度上提高建筑空間及設(shè)備的使用效率。在國外早已實行設(shè)立醫(yī)院內(nèi)部的物流發(fā)配中心，該部門的主要職責(zé)是通過合理分配物資倉儲及運送全過程中的人員崗位配置，并根據(jù)科室使用需求的規(guī)律規(guī)劃配送流程和路線規(guī)劃，使物流保障設(shè)施高效運轉(zhuǎn)，從而提高醫(yī)院的診療效率。

物流發(fā)配中心一般采用對物資進行集中倉儲、收發(fā)、運送的物資管理辦法。合理的根據(jù)建筑布局和科室需求將分組為幾個分級管理區(qū)間，并通過時間錯峰的安排，使需求高峰不擁堵，潔污流線不混亂。該管理部門在建筑空間上避免了浪費，在設(shè)施運轉(zhuǎn)上提升了效率，在配送流程上避免了繁雜，在物資流線上避免了混亂和交叉。

在具體的工作模式上可根據(jù)各功能科室對物資供應(yīng)的需求采用區(qū)間管理模式和時段傳輸模式。

2.

劃分建筑區(qū)間管理

醫(yī)院物資管理可根據(jù)建筑單體或運送功能區(qū)域進行劃分，如友誼醫(yī)院的外科樓、內(nèi)科樓、門急診樓、干保樓各有自己的一套氣動物流傳輸系統(tǒng)，并實行職工責(zé)任制的區(qū)間管理模式，專人專樓，節(jié)約運送人員來回奔波的時間，并且能夠保證物品在運輸過程的安全性，區(qū)間管理模式能夠大大的節(jié)約人力物力。

3.

輸送時段錯峰管理

物資運輸?shù)男视绊戓t(yī)療的效率，為提高綜合醫(yī)院物流傳輸系統(tǒng)的運送工作效率，在使用過程中可根據(jù)一定的使用規(guī)則和規(guī)律建立“物流交通管理站”，根據(jù)科室性質(zhì)及醫(yī)用物資運輸需求的輕重緩急，確定物資運輸?shù)膬?yōu)先級，分時段輸送。

通過對某醫(yī)院物資需求時段的分析，檢驗樣本的高峰時段是 8:00-10:00，藥品的高峰時段是 9:00-11:00，被服運送時間為 11:00，垃圾回收時段 7:30-8:30，16:30-17:00 等。通過合理的時間安排，將設(shè)備和人員運送按時段進行合理分配，避免傳輸過程的擁堵和運送流線的互相干擾。

現(xiàn)代醫(yī)院精益管理理念應(yīng)滲透到物流管理中去。通過對物資運送流程、路線、量化的精細化分析，在建筑設(shè)施的基礎(chǔ)上建立精細化的管理，物流和空間一體化規(guī)劃管理。